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Sache que le staff MCube te rĂ©pond sous 48h 🕑.


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FAQ :

  • Grades/Donation
  • Validation
  • ModĂ©ration
Grades/Donation
Comment connaĂźtre mon temps de jeu ?

Avec la commande : /timeplayed Ă  Ă©crire dans le tchat Minecraft.

Qu’est qu’un compte validĂ© ?

Un compte validé est un compte auquel ton compte Discord a été relié à ton pseudo Minecraft.

La validation se fait sur le bouton vert ci-dessus.

Retrouve plus d’informations sur la validation sur l’onglet dĂ©diĂ©.

Comment procéder au changement vers un grade supérieur ?

En cliquant ici !

Le changement de grade n’est pas automatique actuellement.

Faire un don peut me permettre d’avoir un grade supĂ©rieur plus rapidement ?

Oui, dans l’unique but de remercier le donateur.

Plus d’informations sur les dons

Comment fonctionne les prĂ©-requis pour les prochains grades (nb d’heures) si je fais un don ?

Toujours pareil,

si vous avez fait un don pour obtenir le grade Aventurier par exemple, vous devrez toujours faire 8 jours de jeu pour ĂȘtre ConquĂ©rant.

Puis-je me faire rembourser d’un don ?

Non, une donation ne bénéficie pas du droit de rétraction. Cependant si une donation a été effectuée de maniÚre frauduleuse, nous procédons au remboursement et bannissement définitif du joueur.

Validation
Qu’est-ce que je gagne à valider mon compte ?

En plus de l’accĂšs Ă  l’ensemble des salons sur notre Discord, tu pourras accĂ©der au systĂšme de grades. Plus tu joues, plus tu peux demander un nouveau grade et obtenir des avantages : plus de homes, accĂšs Ă  des commandes, etc.

On demande mon e-mail, vais-je recevoir des mails de MCube ?

Non, ton mail est utilisĂ© si jamais nous ne parvenons pas Ă  valider ton compte ainsi que pour la vĂ©rification de ton identitĂ© au cas oĂč tu nous contactes. Ton adresse e-mail ne sera jamais partagĂ©e Ă  des tiers.

Puis-je me désinscrire ?

Oui, tu peux Ă©videmment demander Ă  l’équipe MCube la suppression de tes donnĂ©es personnelles en envoyant un mail Ă  support@mcubemc.com.

Modération
J’ai reçu un bannissement, pourquoi ?

Si tu as reçu un bannissement, c’est que tu as violĂ© le rĂšglement de MCube, par consĂ©quent une sanction temporaire ou dĂ©finitive (accĂšs au jeu) s’applique.

Si tu n’as pas lu rĂšglement, nous ne pouvons rien pour toi.

Le staff MCube peut bannir à propre discrétion un joueur pour une raison qui est en dehors du rÚglement (le rÚglement est court et ne liste pas tous les actes pouvant porter atteinte négativement à la communauté ou à nos serveurs).

J’ai Ă©tĂ© banni de maniĂšre injuste !

Dans ce cas, tu peux nous contacter Ă  l’adresse suivante : support@mcubemc.com.

N’oublie pas d’inclure dans ton message : ton pseudo Minecraft et Discord et les dĂ©tails selon tes connaissances de ton bannissement.

J’ai Ă©tĂ© banni dĂ©finitivement et souhaite me faire pardonner.

Nous bannissons définitivement car cela est mérité.

Tu peux toujours tenter ta chance en nous contactant (support@mcubemc.com).

J’ai Ă©tĂ© banni qu’alors j’ai fait une donation !

Faire une donation ne te donne pas une immunité au bannissement.

Envoie nous un message si besoin â˜ș

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